製品案内

STIHL販売ポリシー

sales policy

当店では、STIHL販売ポリシーに基づき、対面販売のみとさせて頂いております。

「お客様へ」をご一読下さい。

お客様へ - STIHL販売ポリシーについて

STIHLは、STIHL製品の販売に際し、専門的な訓練を受けた販売店販売員による対面の納品指導を行なうことを販売ポリシーとしています。

対面の納品指導を受けることなくSTIHL製品を購入された場合、不適切な使用方法や不十分な装備での使用によって、重大な事故を引き起こす危険性があるためです。

当店では、STIHL販売ポリシーに基づいて、対面販売のみとさせて頂いております。製品を配送会社にてお届けするサービスは行っておりません。

ご理解のもと、ご来店くださいますよう、お願いいたします。

メンテナンススタッフ

STIHLの専門的な教育を受け、認定を受けたスタッフが、お客様の機械のメンテナンスを担当いたします。

当店でご購入された商品はもちろん、それ以外の他店でご購入された商品も可能な限り修理、見積もりいたします。ただし、ホームセンター向け商品、及び、取り扱いのないメーカーの商品、メーカーより部品供給中止商品につきましてはお断りする場合もございます。ご了承ください。

修理ご希望のお客様は、修理品を持参のうえご来店ください。

お問い合わせの場合、事前に修理品のメーカー、型式と症状をご確認のうえ、お問い合わせください。修理が可能(部品供給終了等)かどうか、修理をすべきかどうか、修理をした際の費用はどのくらいになるのか、ご相談に応じます。

スタッフ(松本) スタッフ(石塚) スタッフ(小寺)
松本良則 石塚稔浩 小寺祥之
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